Jira Service Desk di Atlassian è uno strumento di ITSM collaborativo che semplifica i processi e aiuta il tuo team IT ad accelerare la fornitura di servizi e la collaborazione.
Grazie ad un sistema di ticketing personalizzabile e all'integrazione con Confluence per la knowledge base, e ad un'infinità di app dal marketplace Atlassian, Jira service desk si adatta perfettamente alle tue necessità.
Jira Service Desk si adatta a esigenze diverse:
- Problem e Incident management
- Contact center per i tuoi clienti
- Team di sviluppo