Informativa sulla Privacy

Inizio effettivo: 01-gen-2018

INTRODUZIONE

Questa Informativa sulla Privacy descrive quali dati personali vengono trattati da Sourcesense S.p.A. (“Sourcesense”), per quali scopi, quali informazioni vengono elaborate e cosa facciamo con tali dati personali.
Sourcesense S.p.A., partita IVA 06404191006, sede legale Via del Poggio Laurentino 9 00144 Roma, telefono +390645472503, è responsabile per il trattamento dei tuoi dati personali (il Titolare del Trattamento). Tuttavia, Sourcesense potrebbe anche elaborare i tuoi dati personali in qualità di Responsabile del Trattamento come descritto più avanti nella sezione “Sourcesense come Responsabile del Trattamento”.

Sourcesense si impegna a proteggere i dati personali nel modo migliore possibile ed a rispettare tutte le leggi ed i regolamenti applicabili per la protezione dei dati personali. In fondo a questa Informativa sulla Privacy troverai i dettagli dei nostri contatti in caso di domande o dubbi sulla presente Informativa o sull’elaborazione dei dati personali da parte di Sourcesense.

DEFINIZIONI

App: un insieme di codice, risorse e files di configurazione che possono essere utilizzati con un prodotto Sourcesense per aggiungere nuove funzionalità o per modificare il comportamento delle funzionalità esistenti di quel prodotto.
Atlassian Marketplace: Mercato B2B per App relative ai prodotti di Atlassian Pty. Ltd. I prodotti Sourcesense e le App di terze parti possono essere scaricati tramite Atlassian Marketplace.
Contenuto: qualsiasi informazione o dato che tu carichi, presenti, pubblichi, crei, trasmetti, archivi o mostri in un prodotto/servizio di Sourcesense.
Titolare del Trattamento: indica la persona fisica o giuridica o altro organismo che, da solo o in collaborazione con altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
Prodotti scaricabili: i prodotti software scaricabili di Sourcesense e le applicazioni mobili che vengono installate dai clienti su un’infrastruttura di loro scelta. I Prodotti scaricabili non includono le App create da terze parti, anche quando sono disponibili attraverso Atlassian Marketplace.
GDPR: si riferisce al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati.
Informazioni: tutte le diverse forme di dati, contenuti e informazioni raccolti da noi come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.
Responsabile del Trattamento: indica una persona fisica o giuridica o un altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare del Trattamento.
Servizi Sourcesense: si riferisce ai nostri (i) siti Web, (ii) prodotti SaaS e (iii) ai nostri prodotti scaricabili.
Prodotti SaaS: soluzioni “Cloud” di Sourcesense.
Websites: siti Web di Sourcesense, inclusi ma non limitati a www.sourcesense.com, support.sourcesense.com e qualsiasi sito Web correlato, sottodomini e pagine.

SOURCESENSE COME RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Sourcesense fornisce i Servizi Sourcesense così come i prodotti SaaS a vari clienti. Se sei un utente finale dei Prodotti SaaS di Sourcesense e/o dei nostri Prodotti Scaricabili come cliente, Sourcesense potrebbe elaborare i tuoi dati personali in qualità di Responsabile del Trattamento, nel qual caso il cliente (il tuo datore di lavoro o principale) agirà come titolare del trattamento dei tuoi dati personali. I nostri clienti determinano le finalità del trattamento dei dati personali adattando e configurando i prodotti SaaS e i nostri prodotti scaricabili. Tale elaborazione eseguita da Sourcesense è regolata da accordi di elaborazione dei dati con i clienti, laddove Sourcesense elabora solo i dati personali su istruzioni documentate dal Titolare del Trattamento. In caso di domande o richieste relative a tale elaborazione, è necessario contattare il proprio datore di lavoro/responsabile. Se sei dipendente di uno dei nostri clienti e vorresti che noi non elaborassimo più le tue informazioni in relazione ai Servizi Sourcesense o ai nostri prodotti SaaS, ti preghiamo di contattare il tuo datore di lavoro.

RACCOLTA DEI TUOI DATI PERSONALI (SOURCESENSE COME TITOLARE DEL TRATTAMENTO)

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle informazioni che otteniamo tramite l’utilizzo dei nostri siti Web o quando l’utente interagisce con Sourcesense in qualità di rappresentante di un cliente o di un eventuale cliente.
Raccogliamo da voi le seguenti informazioni .
Informazioni di contatto: raccogliamo informazioni su di te e sulla tua azienda come clienti o possibili clienti. Le informazioni che raccogliamo includono:

  • Informazioni di contatto quali nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono
  • Dati di fatturazione, come indirizzo di fatturazione e riferimenti di fatturazione.

Raccogliamo informazioni sotto indicazioni dei nostri clienti e spesso non abbiamo rapporti diretti con le persone i cui dati personali elaboriamo.
Se fornite informazioni (compresi dati personali) su qualcun altro dovete avere la loro autorizzazione per agire in relazione alla raccolta e all’utilizzo dei loro dati personali come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.
Altre comunicazioni: Raccogliamo altri dati che tu invii ai nostri siti Web partecipando a sondaggi, attività o eventi, facendo domanda per un lavoro, richiedendo l’assistenza clienti o comunicando con noi in altre forme.
Web Log: raccogliamo determinate informazioni e le memorizziamo nei file di registro quando interagisci con i nostri siti web. Queste informazioni includono gli indirizzi IP (Internet Protocol), il tipo di browser, gli URL delle pagine di riferimento / uscita, il sistema operativo, la data / ora, le informazioni che cerchi, le preferenze locali e della lingua.
Informazioni analitiche dal sito Web: quando si utilizzano i nostri siti Web raccogliamo informazioni di analisi che ci aiutano a migliorare i nostri prodotti e servizi.
A partire dalla data in cui queste norme sono entrate in vigore, utilizziamo Google Analytics come fornitore di analisi. Per ulteriori informazioni sulla privacy di Google Analytics, fare riferimento a Google’s Policies and Principles. Per impedire che le informazioni di analisi vengano inviate a Google Analytics utilizza il Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics (Google Analytics Opt-out Browser Add-on).
Cookies: Sourcesense può utilizzare i cookies per raccogliere informazioni. I cookies sono piccoli file di dati memorizzati sul disco rigido o nella memoria del dispositivo. Puoi istruire il tuo browser, modificando le sue opzioni, per interrompere l’accettazione dei cookie o per avvisarti prima di accettare un cookie dai siti web che visiti. Se non si accettano i cookie, tuttavia, potrebbe non essere possibile utilizzare tutti gli aspetti dei nostri siti Web.

PER QUALI SCOPI UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Informazioni di contatto: allo scopo di essere in grado di contattarti per informarti di offerte e informazioni sulle migliori pratiche, nonché sui nostri servizi e prodotti.
Altre comunicazioni: allo scopo di poterti contattare per supportarti nelle tue domande o problemi.
Web Log: allo scopo di comprendere l’efficacia delle pagine del nostro sito Web e analizzare da dove provengono i nostri visitatori.
Informazioni analitiche dal sito web: allo scopo di comprendere l’efficacia delle pagine del nostro sito Web e analizzare da dove provengono i nostri visitatori.
Cookies: Utilizziamo i cookie per migliorare e personalizzare i siti Web Sourcesense e la tua esperienza; per consentire all’utente di accedere e utilizzare i siti Web senza reinserire nome utente o password; per contare le visite e capire quali sono le aree e le caratteristiche più popolari dei siti Web.
Usi generali: Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te (compresi i dati personali nella misura consentita) per i seguenti scopi:

  • Fornire, gestire, mantenere, migliorare e promuovere i siti Web;
  • Elaborare e completare le transazioni e inviarti informazioni correlate, tra cui preventivi, conferme di acquisto e fatture;
  • Inviare comunicazioni promozionali, come fornire informazioni su servizi, caratteristiche, sondaggi, newsletter, offerte, promozioni, concorsi, eventi e fornire altre notizie o informazioni su di noi e sui nostri partner selezionati;
  • Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in relazione ai siti Web;
  • Indagare e prevenire transazioni fraudolente, accesso non autorizzato ai siti Web e altre attività illegali.

L’uso delle informazioni raccolte attraverso i nostri siti Web è limitato agli scopi divulgati in questa informativa.

CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Non condivideremo o divulgheremo i dati personali o contenuti con terze parti, ad eccezione di quanto descritto in questa informativa. Non vendiamo i tuoi dati personali. Non condividiamo i dati personali dell’utente con terze parti per scopi di marketing (inclusi scopi di marketing diretto).
Fornitori di servizi, partner commerciali e altri: collaboriamo con fornitori di servizi di terze parti per procurarci siti Web, sviluppo di applicazioni, hosting, manutenzione, back-up, archiviazione, infrastrutture virtuali, elaborazione dei pagamenti, analisi e altri servizi. Questi fornitori di servizi possono avere accesso o elaborare le tue informazioni allo scopo di fornire tali servizi per noi. Alcune delle nostre pagine utilizzano tecniche senza etichettatura (White-label product) per proporre i contenuti dei nostri fornitori di servizi avendo al contempo l’aspetto del nostro sito. Si prega di essere consapevoli del fatto che si stanno fornendo le informazioni a queste terze parti che agiscono per conto di Sourcesense.
Collegamenti a siti di terzi: i siti Web potrebbero includere collegamenti ad altri siti Web le cui pratiche sulla privacy potrebbero differire dalle nostre. Se invii i tuoi dati personali a uno di questi siti, le tue informazioni sono regolate dalle loro politiche sulla privacy. Ti invitiamo a leggere attentamente l’informativa sulla privacy di qualsiasi sito web che visiti.
Testimonials: possiamo mostrare testimonianze personali di clienti soddisfatti sui Servizi Sourcesense. Con il tuo consenso, potremmo pubblicare la tua testimonianza insieme al tuo nome. Se desideri aggiornare o eliminare la tua testimonianza, puoi contattarci utilizzando le informazioni di seguito.
Conformità con le leggi e le richieste di applicazione della legge; Protezione dei nostri diritti: potremmo divulgare le Informazioni dell’utente (compresi i dati personali dell’utente) a terzi se (a) riteniamo che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per conformarsi a qualsiasi legge, regolamento, processo legale o richiesta governativa applicabile, (b) per far rispettare i nostri accordi, politiche e termini di servizio, (c) per proteggere la sicurezza o l’integrità dei prodotti e servizi di Sourcesense, (d) per proteggere Sourcesense, i nostri clienti o il pubblico da attività dannose o illegali, o (e) per rispondere a un’emergenza che riteniamo in buona fede ci obbliga a divulgare informazioni per aiutare a prevenire la morte o gravi lesioni corporali di qualsiasi persona.
Trasferimenti aziendali: potremmo condividere o trasferire le vostre informazioni (compresi i vostri dati personali) in concomitanza o durante le negoziazioni di qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutto o parte della nostra attività in un’altra società. Riceverai una notifica via e-mail e/o un avviso evidente sui siti Web di qualsiasi cambiamento di proprietà o utilizzo dei tuoi dati personali, nonché eventuali diritti relativi ai tuoi dati personali.

LE BASI LEGALI PER L’USO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DA PARTE DI SOURCESENSE

La base legale per il trattamento dei dati personali è il principio dell’interesse legittimo (ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR), in cui gli interessi legittimi perseguiti da Sourcesense sono l’interesse di poterti contattare come cliente, per promuovere, per supporto, fatturazione o altri problemi, o come un possibile cliente per quanto riguarda il tuo interesse e/o domande relative ai Servizi Sourcesense o ai nostri prodotti SaaS e per promuovere gli stessi. Per quanto riguarda le informazioni raccolte dai nostri siti Web, l’interesse di Sourcesense è quello di essere in grado di comprendere l’interesse dei visitatori dei nostri siti web al fine di migliorarli e personalizzarli per voi. Per quanto riguarda le informazioni raccolte dai nostri siti Web per identificare transazioni fraudolente, accesso non autorizzato ai siti Web o altre attività illegali, Sourcesense ha interesse a rilevare e monitorare tali attività come misura di sicurezza.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

In termini generali, non conserviamo i tuoi dati personali più a lungo del necessario per gli scopi per i quali i dati personali sono trattati. Dopo tale periodo, elimineremo o anonimizzeremo le tue informazioni o, se ciò non è possibile (ad esempio perché le informazioni sono state archiviate negli archivi di backup), conserveremo in modo sicuro le tue informazioni e le isoleremo da ogni ulteriore utilizzo fino a quando non diventa possibile la cancellazione.

I TUOI DIRITTI COME SOGGETTO DEI DATI

Diritto di accesso: hai il diritto di ottenere da noi informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali e, in tal caso, sull’accesso ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento, ad esempio le finalità del trattamento e le categorie di dati personali interessati.
Diritto di rettifica: se ritieni che stiamo archiviando informazioni errate su di te, puoi richiedere a noi di correggere o integrare le tue informazioni.
Diritto alla cancellazione: hai il diritto di richiederci di cancellare i tuoi dati personali. Puoi fare una tale richiesta se per esempio ritieni che non ci sia più bisogno per noi di conservare i tuoi dati personali per soddisfare i nostri scopi per l’elaborazione di tali informazioni o se ci hai revocato il consenso per utilizzare ulteriormente i tuoi dati personali.
Diritto alla restrizione del trattamento: hai il diritto di richiederci di sospendere temporaneamente tutti i nostri trattamenti dei tuoi dati personali, ad eccezione di conservarli. Puoi usare questo diritto se per esempio non siamo d’accordo se i tuoi dati personali sono accurati, o ritieni che il nostro trattamento dei tuoi dati personali sia illegale
Diritto di opporsi: Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano che trattiamo sulla base legale dell’interesse pubblico o degli interessi legittimi (punti (e) o (f) dell’articolo 6 (1) ai sensi del GDPR) , compresa la profilazione basata su tali disposizioni. Laddove i tuoi dati personali siano trattati per scopi di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per tale marketing, che include la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto.
Si può scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali da Sourcesense utilizzando il link di cancellazione all’interno di ciascuna e-mail o inviandoci un’email per rimuovere le informazioni di contatto dal nostro elenco di e-mail promozionali o dal database di registrazione. Sebbene le richieste di recesso vengano solitamente elaborate immediatamente, si prega di consentire dieci (10) giorni lavorativi per l’elaborazione di una richiesta di rimozione. In ogni caso tali azioni devono essere gestite entro un mese dal ricevimento della richiesta.
Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali, che tu ci hai fornito, in un formato strutturato, comunemente diffuso e leggibile da una macchina e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, laddove il nostro trattamento si basa sul tuo consenso o su un contratto e dove il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

SICUREZZA

Mentre implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e, data la natura intrinseca di Internet come veicolo di comunicazione globale aperto, non possiamo garantire che tali informazioni, durante la trasmissione attraverso Internet o mentre sono archiviate sui nostri sistemi o altrimenti sotto la nostra custodia, saranno assolutamente al riparo da intrusioni altrui, come gli hacker.
Quando i dati vengono trasferiti su Internet come parte di un sito Web, i dati vengono crittografati utilizzando lo standard di settore SSL (HTTPS).

TRASFERIMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI

I dati personali elaborati da Sourcesense sono conservati nell’Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo (SEE). Se dovessimo trasferire dati al di fuori dell’UE/SEE, lo faremo solo se ciò è possibile da un punto di vista legale e basato su un interesse legittimo di Sourcesense o di un consenso specifico da parte di individui. Ad esempio, se volessimo trasferire i tuoi dati personali negli Stati Uniti, potremmo fare affidamento sul Privacy Shield Framework tra l’UE e gli Stati Uniti. Se un paese manca di una decisione di adeguatezza da parte dell’UE, firmeremmo le clausole contrattuali tipo UE con il destinatario. Se Sourcesense trasferirà dati personali al di fuori della UE/SEE, Sourcesense aggiornerà la presente Informativa sulla Privacy con la decisione di adeguatezza applicabile da parte della Commissione in merito al trasferimento in tale paese, o con riferimento alle garanzie appropriate o adeguate. Sarà possibile ottenere una copia di tali protezioni appropriate o idonee contattando Sourcesense come indicato di seguito al paragrafo ‘Contattaci ‘.

* Una decisione adottata dalla Commissione europea sulla base della direttiva 95/46 / CE, che stabilisce che un paese non UE garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali in ragione della sua legislazione nazionale o degli impegni internazionali assunti.

MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

Questa informativa sulla Privacy può essere modificata di volta in volta. In caso di modifiche ti informeremo modificando la data di “Inizio effettivo” nella parte superiore di questa Informativa sulla Privacy. Se apportiamo modifiche sostanziali ti forniremo un ulteriore avviso (inviando una notifica via email).

CONTATTACI

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla Privacy o sul trattamento dei dati personali dell’utente, ti invitiamo a contattarci per consentirci di risolvere tali problemi utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito:

Sourcesense S.p.A.
Via del Poggio Laurentino, 9
00144 Roma
Italia
e-mail: privacy@sourcesense.com

CONFORMITÀ

Se per qualsiasi motivo non dovessi essere soddisfatto del nostro utilizzo dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci come indicato sopra. Se tuttavia, nonostante i contatti intercorsi con noi, tu considerassi ancora violati i tuoi diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, regolamento UE 2016/679), hai il diritto di sporgere denuncia presso un’autorità di vigilanza. Le informazioni di contatto e le modalità per procedere sono reperibili all’indirizzo www.garanteprivacy.it.